NSN Solutions
Gestor de Cuentas de Proveedores - Aeroespacial y Defensa
Tiempo completo • Broadview Heights
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
En NSN Solutions, ofrecemos soluciones críticas para la misión y distribución de piezas en los sectores aeroespacial y de defensa. Nuestro compromiso con la excelencia, el cumplimiento de la calidad y los tiempos de respuesta rápidos garantiza que nuestros socios comerciales, militares y de defensa sigan operativos. Nos enorgullece construir relaciones sólidas tanto con nuestros clientes como con nuestros socios estratégicos de la cadena de suministro.
Resumen del puesto
Buscamos un gestor de cuentas de proveedores enérgico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en nuestra oficina de Broadview Heights. En este rol, que abarca Operaciones con Clientes, Gestión de Cuentas y Relaciones con Proveedores, serás el contacto principal para consultas de clientes mientras colaborarás estrechamente con nuestra base de proveedores. Garantizarás precios competitivos, plazos de entrega precisos, plazos de entrega rápidos de presupuestos y una ejecución impecable de solicitudes prioritarias de clientes en el sector aeroespacial y de defensa.
Nota: Este es estrictamente un puesto en oficina con sede en nuestras instalaciones de Broadview Heights, OH. No se considerarán solicitantes remotos ni solicitudes de trabajo remoto.
Responsabilidades clave
Gestión de Cuentas de Clientes y Soporte de Ventas
- Actuar como principal contacto de atención al cliente y ventas para las cuentas aeroespaciales y de defensa asignadas.
- Recibir, registrar y procesar solicitudes entrantes de presupuestos (RFQ), órdenes de compra y consultas de clientes.
- Construye y mantén relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación proactiva, actualizaciones regulares y una respuesta excepcional al servicio.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes mediante la venta cruzada de productos y anticipando la demanda de los clientes.
Enlace entre proveedores y vendedores
- Comunícate directamente con proveedores, fabricantes y representantes de proveedores para obtener precios, especificaciones técnicas y compromisos de plazos.
- Agiliza los presupuestos abiertos y las órdenes de compra de los proveedores para garantizar la entrega puntual y tiempos de respuesta rápidos a los clientes.
- Negociar precios, cantidades mínimas de pedido (MOQs) y condiciones de entrega con los proveedores para maximizar la competitividad y los márgenes de beneficio.
- Monitorizar el rendimiento del proveedor, la capacidad de respuesta y la precisión en los plazos de entrega, escalando los retrasos críticos cuando sea necesario.
Soporte Técnico y de Cumplimiento
- Asegúrate de que los presupuestos y piezas de los proveedores cumplan con estrictas especificaciones del cliente, estándares/especificaciones militares y requisitos de cumplimiento del sector.
- Verifica las necesidades de documentación (por ejemplo, Certificados de Conformidad, certificaciones de materiales, cláusulas de calidad de deducción) con los proveedores antes de realizar el pedido.
- Coordinarse con los equipos internos de Aseguramiento de la Calidad para resolver cualquier discrepancia o inconformidad con los proveedores.
Cualificaciones y requisitos
- Lugar de trabajo: Debe poder desplazarse de forma fiable a nuestra oficina de Broadview Heights, OH diariamente. (No hay trabajo remoto disponible para este puesto).
- Experiencia: 3+ años de experiencia en gestión de cuentas o atención al cliente en las industrias aeroespacial, de defensa o de fabricación de alta fiabilidad.
- Conocimiento del sector: Comprensión de la adquisición aeroespacial/defensa, especificaciones gubernamentales/militares y dinámica de la cadena de suministro.
- Habilidades de comunicación: Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita con una demostrada capacidad para crear empatía tanto con proveedores como con clientes.
- Negociación y resolución de problemas: Tácticas sólidas de negociación y habilidades creativas para resolver problemas bajo plazos ajustados.
- Aptitud técnica: Capacidad para leer descripciones de piezas, cruzar números de pieza y comprender los requisitos técnicos básicos.
- Competencia en sistemas: Fuerte dominio de software ERP/CRM, Microsoft Office (Excel, Outlook) y gestión de portales de clientes.
- ITAR / Cumplimiento de exportación: Debe ser una persona estadounidense (ciudadano estadounidense, residente permanente legal, refugiado o asilado) debido a los estrictos requisitos federales de cumplimiento ITAR (Regulaciones de Tráfico Internacional de Armas) y EAR (Reglamentos de la Administración de Exportaciones) para el manejo de artículos de defensa.
Lo que ofrecemos
- Salario base competitivo + incentivos por rendimiento. El rango salarial base es de 75.000 a 90.000 dólares al año.
- Seguro completo de salud, dental y visión disponible.
- Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa.
- Días libres pagados (PTO) y festivos pagados de la empresa.
- Oportunidades de crecimiento profesional y progreso en una empresa aeroespacial en crecimiento.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
NSN Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones individuales, sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición militar o de veterano, ascendencia o cualquier otro estatus protegido por la ley federal, estatal o local en Ohio.
Compensación: 75.000,00 $ - 90,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)